병원 상담 운영 SaaS
카톡·네이버·홈페이지 문의, 상담함 하나에서 답합니다
채널마다 흩어진 환자 문의를 한곳에 모으고, 승인된 응대 매뉴얼과 AI 초안으로 누가 답해도 같은 답변을 드립니다.
상담실에서 매일 반복되는 문제
채널이 하나 늘 때마다 놓치는 문의도, 답변 지연도 따라 늘어납니다.
- 채널마다 따로 확인해야 하는 문의
- 매뉴얼 찾는 사이 늦어지는 답변
- 상담 따로, 예약 따로
응대 매뉴얼
승인된 응대 문구를 대화창 옆에서 찾아 클릭 한 번으로 넣습니다.
- 통합 상담함
- 카카오톡, 네이버, 홈페이지 문의를 상담함 하나에서 확인하고 바로 답합니다.
- AI 초안
- 환자 문의에 맞는 답변 초안을 AI가 먼저 써 두면, 담당자는 확인하고 보내기만 하면 됩니다.
메디서포터가 대신 정리합니다
- 응대 매뉴얼
- 승인된 응대 문구를 대화창 옆에서 찾아 클릭 한 번으로 넣습니다.
- AI 초안
- 환자 문의에 맞는 답변 초안을 AI가 먼저 써 두면, 담당자는 확인하고 보내기만 하면 됩니다.
- 예약 캘린더
- 상담에서 이어진 예약을 캘린더에서 바로 확인하고 조정합니다.
예약 캘린더
상담에서 이어진 예약을 캘린더에서 바로 확인하고 조정합니다.
- 통합 상담함
- 예약 캘린더
- 병원 소개 페이지 & 문의 폼
병원 소개 페이지 & 문의 폼
병원 소개 페이지와 온라인 문의 폼까지 함께 드려 홈페이지 문의도 놓치지 않습니다.
우리 병원에 맞을지 궁금하신가요?
병원 상황에 맞춘 채널 연동 방법과 도입 절차를 안내해 드립니다.
